חיובים וחשבוניות
החשבוניות, אמצעי התשלום, הזיכויים והעמלות שלכם ב-Pledgix.
16 מאמרים
הבנת החשבונית שלכם מ-Pledgixמה כוללת חשבונית של Pledgix, מה משמעות כל סטטוס, ואיפה מוצאים, צופים ומורידים את החשבוניות בפורטל הלקוח.איך משלמים חשבונית של Pledgixהוראות שלב-אחר-שלב לתשלום חשבונית פתוחה — אונליין מעמוד החשבונית, או באופן מיידי עם אמצעי התשלום השמור שלכם.אמצעי תשלום — כרטיס וחשבון בנק (ACH)איך מוסיפים או מעדכנים את הכרטיס או חשבון הבנק האמריקאי בחשבון החיוב שלכם ב-Pledgix, ואיך כל אמצעי תשלום עובד.עמלות פלטפורמה — כל ההסבריםאיך עובדת עמלת הפלטפורמה של Pledgix על תרומות, למה היא לעולם לא מופיעה כחשבונית, ובמה היא שונה מחיובי השירותים שלכם.יתרת זכות והנחות בחשבון שלכםמה משמעות יתרת הזכות (Prepaid credit) בעמוד החיובים, איך זיכויים מיושמים על חשבוניות, ואיך הנחות מוצגות.איך קוראים את עמוד החיובים — יתרה, היסטוריה ומה כל מספר אומרסיור בלשונית החיובים בפורטל הלקוח — כרטיס היתרה הפתוחה, מספרי חשבוניות, תגיות סטטוס ואיך קוראים את החשבון במבט אחד.חשבונית שגויה או במחלוקת — מה עושיםחושבים שחשבונית של Pledgix שגויה? הנה מה לבדוק קודם, איך להעלות את זה מול הצוות שלנו ואיך תיקונים והחזרים באמת עובדים.הצעות מחיר מול חשבוניות — הצעות, אישור ומתי יש חובמהי הצעת מחיר של Pledgix, במה היא שונה מחשבונית, ואיך אישור או תשלום של הצעת מחיר הופכים אותה לחשבונית אמיתית.עדכון איש הקשר לחיובים ופרטי החיובאילו פרטי חיוב אפשר לשנות בעצמכם בפורטל, אילו הצוות שלנו מעדכן עבורכם ואיך שינויים משפיעים על חשבוניות עבר ועתיד.תשלומים שנכשלו ושמירה על חשבון תקיןמה קורה כשחשבונית של Pledgix לא משולמת — תקופת החסד, ניסיונות חוזרים אוטומטיים, לוח התזכורות, השעיה ואיך משחזרים הכול מיידית.איך מורידים חשבונית כ-PDF?לכל חשבונית בלשונית החיובים יש כפתור PDF בלחיצה אחת — הנה איפה מוצאים אותו.איך מעדכנים את הכרטיס השמור?עדכנו את הכרטיס השמור מלשונית החיובים בפחות מדקה — ו-Pledgix מנסה מיד שוב כל חשבונית פתוחה עם הכרטיס החדש.אפשר לשלם דרך הבנק (ACH)?כן — שמרו חשבון בנק אמריקאי במקום כרטיס, והחשבוניות שלכם ייגבו בהעברת ACH.למה הכרטיס שלי חויב אוטומטית?חלק מהחשבוניות מוגדרות לגבייה אוטומטית — הן מחייבות את אמצעי התשלום השמור שלכם בתאריך היעד, כדי שהשירות שלכם לעולם לא ייקטע.איפה רואים את היתרה הפתוחה שלי?היתרה הפתוחה שלכם נמצאת בלשונית החיובים — כרטיס אחד מציג בדיוק כמה נותר לתשלום, על פני כל החשבוניות הפתוחות.למי פונים בשאלות על חיובים?פתחו פניית תמיכה בנושא חיובים ממרכז העזרה שלכם — הצוות משיב בדרך כלל בתוך 48 שעות.
מנהלים קמפיין ב־Pledgix?
התחברו ללוח הבקרה שלכם כדי לפנות לצוות התמיכה.
ללוח הבקרה שלי