קרדיט משולם מראש והנחות בחשבון שלכם

קרדיט משולם מראש

חלק מחשבונות Pledgix נושאים יתרת קרדיט משולם מראש — בדרך כלל מרכישת חבילת קרדיט לשירותים מבוססי-שימוש, או מקרדיט חשבון שהונפק על ידי הצוות שלנו (למשל, אחרי שינוי תוכנית באמצע מחזור חיוב).

איפה רואים את היתרה

פתחו את לשונית חיובים בפורטל הלקוח. אם יש לכם קרדיט זמין, תג ירוק של "קרדיט משולם מראש" מופיע בכרטיס יתרה פתוחה ומציג את היתרה הנוכחית שלכם.

טעינה עצמית

אתם יכולים גם להוסיף קרדיט משולם מראש בעצמכם, בלי לחכות לצוות. תהליך הוספת קרדיט (באזור החיובים, ובכל מקום שבו שירות מבקש קרדיט — כמו מרכז השיווק) מחייב את הסכום שבחרתם מאמצעי התשלום השמור שלכם בו במקום:

• אם החיוב מצליח, הקרדיט נמצא ביתרה שלכם מיד, מגובה בחשבונית רגילה בהיסטוריית החשבוניות שלכם.
• אם הכרטיס נדחה, הניסיון מבוטל מיד — טעינה שנדחתה לעולם לא נשארת כחשבונית פתוחה ולא מחייבת את הכרטיס שלכם שוב מאוחר יותר.
• דרוש קודם אמצעי תשלום שמור; ראו אמצעי תשלום — כרטיס ובנק (ACH).

איך קרדיטים מנוצלים

קרדיטים מיושמים אוטומטית — אין מה לממש או להפעיל:

• כשחשבונית שימוש נוצרת, הקרדיט הזמין שלכם מיושם קודם, ורק היתרה (אם יש) מחויבת לאמצעי התשלום שלכם.
• קרדיטים מחבילת קרדיט שנרכשה הופכים זמינים ברגע שחשבונית החבילה משולמת בכרטיס. חבילות ששולמו דרך הבנק (ACH) הופכות שמישות ברגע שהעברת הבנק נסלקת — עד אז היתרה מוצגת כממתינה.
• יתרת הקרדיט שלכם לעולם לא יכולה להפוך שלילית — קרדיטים רק מקטינים את מה שאתם חייבים.

טיפ: אם היתרה הפתוחה שלכם נראית נמוכה ממה שציפיתם בחודש שימוש, בדקו את תג הקרדיט הירוק — סביר שקרדיטים יושמו לפני שהחשבונית הונפקה.

הנחות וקופונים

הנחות על חיובי השירות של Pledgix מסוכמות עם הצוות שלנו ומיושמות בחשבון שלכם על ידי צוות Pledgix — אין תיבת קוד-קופון בפורטל. אם סוכמה הנחה לחשבון שלכם:

• היא מופיעה בחשבוניות הרלוונטיות כשורת חיוב שלילית משלה, מסומנת הנחה עם קוד ההנחה, כך שתמיד תוכלו לראות בדיוק כמה ירד.
• הנחות באחוזים מקטינות את הסכום הביניים של החשבונית; הנחות בסכום קבוע מורידות סכום מוגדר (במטבע החשבונית).
• הנחה יכולה לחול פעם אחת, למספר מוגדר של תקופות חיוב, או לכל חיי המנוי שלכם, בהתאם למה שסוכם.
• סך החשבונית שלכם לעולם לא יכול לרדת מתחת לאפס — הנחות נעצרות בגובה הסכום החייב.

בדיקה שהנחה יושמה

1. פתחו את לשונית חיובים ואתרו את החשבונית בהיסטוריית החשבוניות.
2. לחצו על צפייה כדי לפתוח את עמוד החשבונית, או הורידו את ה-PDF.
3. חפשו את שורת ההנחה — סך החשבונית כבר משקף אותה.

החזרים והתאמות

אם חיוב מוחזר חלקית, הסכום שהוחזר נרשם כנגד החשבונית והחשבונית נשארת מסומנת שולם על החלק שנשאר אצלכם. חיוב שהוחזר במלואו או בוטל מוצג כמבוטל. אם חבילת קרדיט מוחזרת, רק החלק שלא נוצל מהקרדיטים שלה מוסר — מה שכבר השתמשתם בו נשאר מנוצל.

טיפ: שאלות על קרדיט או הנחה ספציפיים בחשבון שלכם? פתחו את תפריט החשבון ובחרו עזרה ותמיכה — צרפו את מספר החשבונית ונעבור איתכם על החשבון המדויק.