למה ההעברה שלי קטנה ממה שגייסתי?

הסכום נטו של העברה הוא מה שבאמת נוחת בחשבון שלכם, והוא מחושב בשקיפות:

סכום נטו = תרומות ברוטו − עמלות סליקה − עמלת פלטפורמה − רזרבה מוחזקת

שלושת הניכויים

1. עמלות סליקה — העמלות שמעבד הכרטיסים גובה על כל תרומה. אלה חלות בכל המודלים.
2. עמלת פלטפורמה — העמלה של Pledgix, שמנוכה על כל תרומה עם עיבודה. ב-Pledgix Go היא 0% (התורמים מוזמנים במקום זאת להוסיף טיפ אופציונלי, שלעולם לא נוגע בסכומים או בהעברות שלכם). ב-Pledgix One, תעריף Pledgix One הנוכחי — המוצג בלוח הבקרה שלכם ובעמוד התמחור — חל פר תרומה. ראו עמלות פלטפורמה — הסבר איך התעריף שלכם עובד.
3. רזרבה מוחזקת — אחוז מההכנסות נטו שלכם שמוחזק זמנית (לרוב 10%). זו לא עמלה — כסף הרזרבה נשאר שלכם ומועבר כשהצוות משחרר אותו לפי תנאי הרזרבה שלכם. היא קיימת כי תרומות יכולות לעבור החזר או מחלוקת במשך תקופה לאחר ביצוען.

עוד שני דברים לבדוק:

• העברות מכסות תרומות שעובדו אונליין דרך שער התשלומים. תרומות ידניות או אופליין שרשמתם בעצמכם נספרות בסך הקמפיין שלכם, אבל לא בהעברות.
• מענקים של קרנות מיועצות-תורם (DAF) נספרים כזמינים להעברה רק ברגע שכסף המענק באמת מגיע לבנק. מענק שעדיין בדרך מוצג בלוח היתרות שלכם כ-DAF בדרך, אבל הוא עדיין לא חלק מהיתרה הזמינה להעברה שלכם.

איך רואים את החישוב לקמפיין שלכם

1. פתחו את הקמפיין שלכם ועברו ללשונית תשלומים ועסקאות.
2. לוח היתרות נפתח בזמין להעברה, מגובה בפס זרימת כסף (עמלות, רזרבה, הועבר, זמין, ודליי DAF כשהם רלוונטיים) ובאריחים לגויס נטו, רזרבה מוחזקת ונותר להעברה. כפתור דוח (PDF) מוריד את התמונה כולה.
3. כל העברה בהיסטוריית ההעברות ממוספרת בנפרד, כך שכל העברת כספים ניתנת למעקב ולהתאמה — רשומת ההעברה נושאת את הפירוט המלא.

אם המספרים עדיין לא מסתדרים

שלחו הודעה לצוות הציות דרך הצ'אט של הקמפיין (אייקון הצ'אט בכותרת הקמפיין), עם ציון מספר ההעברה (כמו PO-0003). כל דולר מנוטר, ונוכל לעבור אתכם על החישוב המדויק.

טיפ: זכרו לספור את הרזרבה כמושהית, לא כמנוכה — היא חוזרת אליכם. ראו למה חלק מהכספים שלכם עשויים להיות מעוכבים.