איך אתם מקבלים את הכסף שגייסתם

הכול תלוי במודל הקמפיין שלכם

כשיצרתם את הקמפיין, בחרתם באחד ממודלי הקמפיין של Pledgix — והבחירה הזו קובעת איך הכספים שגייסתם מגיעים אליכם.

Pledgix One — ‏Pledgix גובה ומעבירה אליכם

קמפיינים של Pledgix One עולים לאוויר בתוך שניות עם עיבוד תשלומים מובנה — בלי הקמת שער תשלומים ובלי צורך באישור כדי להתחיל לגייס. התרומות מעובדות על תשתית התשלומים של Pledgix, ולאחר מכן Pledgix מעבירה את הכסף אליכם.

זהו מסלול הכספים שלכם ב-Pledgix One:

1. תרומות נכנסות ומעובדות אוטומטית — סכומי הקמפיין שלכם מתעדכנים בזמן אמת.
2. אתם מאמתים את זהותכם על ידי העלאת מסמכי ציות. העלאת המסמכים היא אופציונלית בעת יצירת הקמפיין, אך היא נדרשת לפני שתוכלו למשוך כספים לחשבון הבנק. ראו מסמכי ציות: מה להעלות ולמה.
3. אתם מוסיפים אמצעי קבלת תשלום — העברה בנקאית, צ'ק פיזי או eCheck. ראו הגדרת אמצעי קבלת התשלום שלכם.
4. תקופת העיכוב שלכם חולפת. לאחר אישור מסמכי הציות חלה תקופת המתנה לפני תחילת ההעברות, וייתכן שחלק מהכספים יוחזק ברזרבה לפרק זמן מוגדר. ראו למה חלק מהכספים שלכם עשויים להיות מעוכבים.
5. Pledgix מבצעת העברות כספים לאמצעי קבלת התשלום הפעיל שלכם. כל העברה מופיעה בלשונית תשלומים ועסקאות של הקמפיין עם מספר העברה וסטטוס חי, ואתם מקבלים עדכון באימייל בכל שלב.

Pledgix Enterprise ו-Political — הכספים מגיעים ישירות אליכם

קמפיינים של Pledgix Enterprise ו-Pledgix Political משתמשים בשער תשלומים מותאם ששייך לארגון שלכם. אם אתם מחברים חשבון Stripe משלכם, התרומות נסלקות ישירות לחשבון ה-Stripe שלכם — Pledgix לעולם לא מחזיקה בכסף שלכם. מועדי ההעברות שלכם נקבעים אז לפי לוח ההעברות של Stripe לחשבון הבנק שלכם.

עמלת הפלטפורמה של Pledgix נגבית אוטומטית על כל תרומה כעמלת אפליקציה (application fee), כך שאין שום דבר להתחשבן עליו בנפרד.

קמפיינים של Enterprise ו-Political נבדקים על ידי הצוות שלנו לפני ההקמה — כשאתם מבקשים קמפיין כזה באשף הקמפיינים, אנחנו בוחנים את הבקשה וחוזרים אליכם, בדרך כלל בתוך 24 שעות.

מה מנוכה לפני שהכסף מגיע אליכם

בכל מודל, מה שמגיע אליכם הוא ההכנסות נטו:

• עמלת הפלטפורמה של Pledgix (כברירת מחדל 3.7% מכל תרומה, או השיעור שסוכם אתכם) מנוכה בעת עיבוד התרומות.
• עמלות סליקה מנוכות על ידי מעבד התשלומים.
• ב-Pledgix One, כל סכום רזרבה שמוחזק זמנית מוצג בנפרד בכל העברה, כך שהחישוב תמיד גלוי: סכום ברוטו, רזרבה מוחזקת, עמלת פלטפורמה וסכום נטו.

טיפ: התורמים שלכם תמיד משלמים בדיוק את הסכום שבחרו — העמלות יורדות מהכנסות הקמפיין ולעולם לא מתווספות מעל התרומה.

איפה רואים את הכול

פתחו את הקמפיין בפורטל הלקוח והיכנסו ללשונית תשלומים ועסקאות. זה מרכז הבית של מסמכי הציות, אמצעי קבלת התשלום, היסטוריית ההעברות שלכם ושרשור ההודעות עם צוות הציות של Pledgix.

אם משהו לגבי הכספים שלכם אי פעם לא ברור, פתחו את תפריט החשבון ובחרו עזרה ותמיכה — נשמח לעבור אתכם על המספרים.