חלונית התרומה בטלפון

מה מבקרים רואים

כשמערכת הטלפון של הקמפיין מופעלת, רצועת האמון ליד תחתית העמוד הציבורי מקבלת אריח תרומה בטלפון: מספר טלפון בולט וניתן להקשה עם כפתור התקשרו עכשיו והשורה "התקשרו לקו הקמפיין שלנו כדי לתרום או לשמוע עדכוני קמפיין חיים." בטלפונים, המספר הוא קישור tel: בהקשה אחת — תורמים עוברים ישר מהעמוד לשיחה חיה. במסכי נייד אריח המוקד נערם מעל אריחי האימות, כך שהוא הדבר הראשון ברצועה.

אם מערכת הטלפון שלכם כבויה, החלונית פשוט לא מוצגת — בלי רווח ריק, בלי ממלא מקום.

קו משותף מול מספר ייעודי

מה שהחלונית מציגה תלוי באופן הגדרת הקו בלשונית מערכת טלפון בלוח הבקרה של הקמפיין:

• קו משותף עם קוד קמפיין — הקמפיין שלכם רוכב על המספר המשותף של Pledgix. החלונית מציגה את המספר בתוספת קוד קמפיין: PIN קצר שמוצג בקבוצות ספרות קלות לקריאה, עם כפתור העתקת קוד בהקשה אחת. מתקשרים מחייגים למספר המשותף ומזינים את הקוד כשמתבקשים, כדי להגיע לקמפיין שלכם.
• מספר ייעודי — לקמפיין יש מספר טלפון משלו. החלונית מציגה רק את המספר ואת כפתור ההתקשרות; אין קוד להזין, כי המספר עצמו מזהה את הקמפיין.

אם בחרתם מספר ייעודי אבל ההקצאה שלו עוד לא הסתיימה, העמוד נסוג זמנית להצגת הקו המשותף והקוד, כך שלתורמים תמיד יש דרך עובדת להתקשר.

מה קורה בשיחה

קו הטלפון הוא ערוץ תרומה אמיתי, לא רק תצוגה. מתקשרים מגיעים לתפריט שבו הם יכולים:

1. לשמוע עדכוני קמפיין חיים — הסכומים הנוכחיים, מוקראים בטלפון.
2. לתרום בטלפון — להזין סכום, לזקוף לקבוצה עם קוד קבוצה אם רוצים, ולשלם בכרטיס, הכול בתוך השיחה.
3. להגיע למשרד שלכם — אם הגדרתם מספר להעברה, הקו יכול להעביר מתקשרים אליכם.

תרומות טלפוניות נוחתות בלוח הבקרה ובפיד התרומות כמו כל תרומה אחרת.

הערות תוכנית

• קמפיינים של Pledgix Go יכולים להשתמש במערכת הטלפון, אבל רק עם מספר ייעודי שנרכש — הקו המשותף החינמי וקוד הקמפיין לא מוצעים ב-Go, והעמוד לעולם לא יציג אותם בקמפיין Go.
• Pledgix One ומעלה יכולים להשתמש בקו המשותף החינמי (עם קוד קמפיין) או במספר ייעודי.
• קמפיינים של Pledgix Political לא כוללים את מערכת הטלפון.

פרטיות התורמים שלכם מוגנת בכל מקרה: העמוד הציבורי חושף רק את מספר המוקד והקוד — שום דבר מתצורת הטלפוניה הפנימית שלכם לא גלוי.

טיפ: המוקד מצטיין בדפוס ובמעמדים לא-מקוונים. שימו את המספר (וקוד הקמפיין, אם אתם על הקו המשותף) על פליירים, דיוור ושילוט אירועים — זה נותן לתורמים בלי סמארטפון או חיבור אינטרנט דרך לתת ברגע שהם מחליטים.