מעבר בין תצוגת מנהל לתצוגת קבוצה

יש אנשים שחובשים שני כובעים בקמפיין: הם מנהלים אותו כמנהל או כמנהל קמפיין, וגם מגייסים בו כקפטן או כחבר קבוצה. אם זה אתם, לוח הבקרה של הקמפיין כולל מתג תצוגה בתור (Viewing as) שמאפשר לעבור בין שתי נקודות המבט — בלי להתנתק ובלי להחליף חשבון.

איפה מוצאים אותו

פתחו את הקמפיין מהקמפיינים שלי. בכותרת הקמפיין — ליד כפתור צפה בשידור חי — תראו מתג קטן עם התווית תצוגה בתור, עם עד שלושה מצבים בהתאם לתפקידים שאתם מחזיקים:

• מנהל (כחול כשפעיל)
• קפטן (ענברי כשפעיל)
• קבוצה (ירוק כשפעיל)

במסכים צרים המתג עובר לשורה משלו, עם התוויות, ועובד אותו דבר.

מי רואה את המתג

רק אנשים שמחזיקים בתפקידים משתי המשפחות באותו קמפיין — למשל, מנהל וגם קפטן, או מנהל קמפיין וגם חבר קבוצה. אם אתם אך ורק מנהלים, או אך ורק מתרימים, אין בין מה לעבור, ולכן המתג לא מופיע. אתם מקבלים רק את המצבים התואמים לתפקידים שאתם באמת מחזיקים. (ראו הסבר על תפקידים והרשאות על אופן הפעולה של שתי המשפחות.)

מה משתנה בתצוגת קבוצה

מעבר לקפטן או לקבוצה מציג לכם את הקמפיין בדיוק כפי שאותם חברי צוות חווים אותו:

• פחות לשוניות — אזורי הנהגה כמו ניהול צוותים, עיצוב ומדיה, שיווק והפצה, מרכז פיננסי והגדרות קמפיין נעלמים מהתפריט הצדדי, בדיוק כפי שהם מוסתרים מקפטנים ומחברי קבוצה. האנליטיקה נשארת, אבל בהיקף הצוות. קשרי תורמים מופיע רק כשלצוות יש פרופילים מוקצים.
• מספרים צרים יותר — הסקירה הכללית ורשימות התרומות מצטמצמות לפעילות של הצוות שלכם במקום הקמפיין כולו.
• בלי כוחות נסתרים — תצוגות משפחת הקבוצה הן שנמוך אמיתי של מה שאתם רואים ויכולים לעשות בזמן שהן פעילות. הן לעולם לא מוסיפות גישה; הן רק מצמצמות אותה.

עברו חזרה למנהל ולוח הבקרה המלא חוזר מיד.

טיפ: תצוגת קבוצה היא התשובה הטובה ביותר ל"מה המתרימים שלי באמת רואים?" לפני שאתם שולחים הוראות לקפטנים — "עברו ללשונית הזו, לחצו על הכפתור הזה" — עברו לתצוגת קבוצה ועברו את המסלול בעצמכם. תתפסו כל שלב שקיים רק בתצוגת המנהל שלכם.

איך המצב מתנהג

• הוא מלווה אתכם בכל הקמפיין. ברגע שעברתם לתצוגת קבוצה, כל לשונית שתפתחו בתוך אותו קמפיין נשארת בתצוגת קבוצה עד שתחזרו — המצב נישא בכתובת האינטרנט של העמוד, כך שהוא שורד אפילו רענון.
• אפשר לשתף אותו כקישור. מכיוון שהמצב חי בכתובת, העתקת הכתובת בזמן תצוגת קבוצה נותנת קישור שנפתח בתצוגת קבוצה — שימושי כשמדריכים מוביל דו-תפקידי אחר בחוויית המתרים.
• הוא מתאפס כשעוזבים. יציאה מלוח הבקרה של הקמפיין (חזרה לבית או לקמפיין אחר) מנקה את המצב; בפעם הבאה תיכנסו בתצוגת המנהל הרגילה.
• הוא לא יכול לפתוח שום דבר. אם מישהו בלי תפקיד קבוצה פותח קישור של תצוגת קבוצה, המתג והמצב פשוט מתעלמים ממנו — התצוגות תמיד מוגבלות לתפקידים שאתם באמת מחזיקים.

מתי תצוגת קבוצה שימושית

• הדרכה — הקליטו מדריך לחברי קבוצה שתואם בדיוק את המסך שלהם.
• פתרון בעיות — כשקפטן אומר "אני לא רואה את הלשונית הזאת," עברו לתצוגת קבוצה כדי לאשר מה הוא רואה במקום לנחש.
• מיקוד — במהלך אירוע, אם אתם מגייסים באופן אישי, תצוגת קבוצה שומרת את לוח הבקרה ממוקד בלוח המובילים ובתרומות של הצוות שלכם.

שאלות נפוצות

האם מעבר תצוגה מודיע למישהו או משנה נתונים? לא — זו אך ורק עדשה על מה שאתם רואים. שום דבר לא נערך, לא נרשם לצוות שלכם ולא נראה לאחרים.

יש לי שני כובעים אבל אני לא רואה את המתג. בדקו שוב את הקמפיין המדובר — תפקידים הם לכל קמפיין בנפרד, כך שייתכן שאתם דו-תפקידיים בקמפיין אחד אבל חד-תפקידיים באחר. אם חסר תפקיד, בקשו ממנהל הקמפיין להוסיף אותו.