הצעת פיצ'רים והצבעה במפת הדרכים

את Pledgix מעצבים האנשים שמשתמשים בה. לוח משוב ומפת דרכים מאפשר לכם להציע פיצ'רים, להצביע לרעיונות שחשובים לכם ולראות אותם מתקדמים מ"בבדיקה" ועד לשחרור.

פתיחת הלוח

לחצו על תפריט החשבון (ראשי התיבות שלכם, בפינה העליונה) ובחרו משוב ומפת דרכים. הלוח נפתח ישר בתוך הפורטל.

איך קוראים את הלוח

הרעיונות מאורגנים בעמודות לפי המצב שלהם:

• בבדיקה — צוות Pledgix בוחן את הרעיון.
• מתוכנן — התקבל ותוזמן לגרסה עתידית.
• בעבודה — נבנה ממש עכשיו.

מתחת לעמודות, מקטע שוחרר חוגג רעיונות שכבר יצאו לאוויר. כל פריט ששוחרר כולל קישור קראו את העדכון שפותח את ההכרזה התואמת ביומן העדכונים מה חדש, כך שתוכלו לראות בדיוק מה נבנה.

הצבעה לרעיונות

כל רעיון מציג את מספר הקולות שלו. ההצבעה היא הדרך שלכם לומר לצוות מה הכי חשוב:

• לחצו על כפתור ההצבעה כדי להוסיף את קולכם; לחצו שוב כדי לקחת אותו בחזרה.
• מקבלים קול אחד לכל רעיון — אי אפשר לערום קולות.
• על רעיונות ששוחררו או נדחו אי אפשר להצביע — הסיפור שלהם כבר נכתב.

טיפ: לפני שמציעים משהו חדש, חפשו אותו קודם בלוח. הוספת הקול שלכם לרעיון קיים שוקלת יותר מיצירת כפילות-כמעט, כי הקולות מתרכזים במקום להתפצל.

הצעת פיצ'ר

1. בלוח, בחרו הציעו פיצ'ר.
2. תנו לרעיון כותרת ברורה — לפחות 4 תווים, עד 200. היו ספציפיים: "ייצוא רשימת תורמים כגיליון" עדיף על "ייצוא טוב יותר".
3. אפשר להוסיף פרטים (עד 5,000 תווים): הבעיה שאתם מנסים לפתור, על מי היא משפיעה ואיך הייתם מדמיינים את הפתרון.
4. שלחו. תראו: "תודה! ההצעה תופיע במפת הדרכים לאחר בדיקה."

הצעות חדשות עוברות בדיקת מנהלים קצרה לפני שהן מופיעות בפומבי — כך הלוח נשאר נקי מספאם וכפילויות. הקול שלכם על הרעיון שלכם נספר אוטומטית מרגע השליחה.

טיפ: תארו את הבעיה יותר מאשר את הפתרון. "המתנדבים שלנו באירוע לא יכולים לראות סכומי תרומות בטלפון במהלך הדינר" נותן לצוות הרבה יותר לעבוד איתו מאשר "תוסיפו מצב מובייל".

מעקב אחרי ההצעות שלכם

התצוגה ההצעות שלי מפרטת כל רעיון שהצעתם, כל אחד עם תג סטטוס:

• ממתין לבדיקה — ממתין לבדיקת מנהלים; עדיין לא גלוי לאחרים.
• בבדיקה / מתוכנן / בעבודה — מתקדם בעמודות הלוח.
• שוחרר — יצא לאוויר; בדקו את מה חדש להכרזה.
• נדחה — הצוות החליט לא לקדם אותו בינתיים.

הסטטוסים מתעדכנים ככל שהצוות ממיין, כך שביקור חוזר מדי פעם הוא הדרך הטובה ביותר לעקוב אחרי מסע הרעיון שלכם.

מפת הדרכים הציבורית

גרסה לקריאה בלבד של הלוח חיה גם ב-pledgix.com, שם כל אחד — מחובר או לא — יכול לעיין במה שמתקרב ולשלוח הצעה (עם בדיקת אבטחה קצרה). הצבעה, לעומת זאת, מחייבת התחברות לעמוד משוב ומפת דרכים בפורטל שלכם, כדי שכל קול יהיה קשור לחשבון אמיתי.

משוב מול תמיכה

מפת הדרכים מיועדת לרעיונות על המוצר. אם משהו שבור, או שאתם צריכים עזרה בקמפיין או בחשבון הספציפי שלכם, השתמשו במרכז העזרה במקום — פניות תמיכה מקבלות מענה ישיר מהצוות, בעוד הצעות במפת הדרכים נאספות ומתועדפות לאורך זמן. ראו קבלת עזרה: מרכז העזרה ופתיחת פנייה.