איך משנים סיסמה?

שינוי סיסמה ב-Pledgix עובר דרך תהליך האיפוס באימייל. אין שדה "שינוי סיסמה" בתוך הגדרות הפרופיל — במקום זה מבקשים קישור איפוס מעמוד ההתחברות, וזה עובד בין אם שכחתם את הסיסמה ובין אם אתם פשוט רוצים חדשה.

שלבים

1. עברו לעמוד ההתחברות ללוח הבקרה (התנתקו קודם אם אתם מחוברים, דרך תפריט החשבון).
2. לחצו על שכחתם סיסמה?.
3. במסך "איפוס הסיסמה", הזינו את כתובת האימייל שלכם ולחצו על שליחת קישור איפוס.
4. בדקו את תיבת הדואר — תראו על המסך "בדקו את תיבת הדואר" ברגע שהקישור נשלח. פתחו את האימייל ולחצו על הקישור.
5. בחרו את הסיסמה החדשה בעמוד האיפוס, ואז התחברו איתה.

הגדרת סיסמה חדשה מנתקת אתכם אוטומטית מכל מכשיר ודפדפן שבהם הייתם מחוברים — ואז אתם מתחברים מחדש עם הסיסמה החדשה. כך מכשיר שאבד או שותף לא יכול להמשיך להשתמש בסשן הישן שלכם.

אם האימייל לא מגיע

• בדקו את תיקיות הספאם/קידומי המכירות.
• ודאו שהזנתם בדיוק את האימייל שאיתו אתם מתחברים — מטעמי אבטחה, המסך מציג הצלחה גם עבור כתובות לא מוכרות.
• הבקשות מוגבלות בקצב (מספר בקשות בודדות ל-10 דקות), אז המתינו כמה דקות לפני ניסיון חוזר.
• קישורי איפוס הם חד-פעמיים ופגי תוקף; השתמשו תמיד באימייל החדש ביותר.

טיפ: חברי צוות חדשים שהוזמנו לקמפיין מגדירים את הסיסמה הראשונה שלהם דרך אותו מנגנון בדיוק — הקישור באימייל ההזמנה מוביל אותם ישר להגדרת סיסמה. למדריך המלא ולפתרון בעיות, ראו איפוס הסיסמה שלכם.