אפשר להפעיל או לכבות התראות אימייל?

תשובה כנה: כרגע אין הגדרת הפעלה/כיבוי להתראות אימייל בפורטל הלקוח. הגדרות הפרופיל שלכם מכסות את הפרטים האישיים, פרטי החברה והכתובת — לא העדפות התראות.

אילו אימיילים תקבלו

Pledgix שולחת אימייל רק כשמשהו באמת דורש את תשומת לבכם או יוצר תיעוד שאולי תזדקקו לו:

• חשבון וגישה — הזמנות, אימות אימייל, איפוסי סיסמה
• העברות כספים וציות — העברה שנרשמה, שינויי סטטוס של העברה, תוצאות בדיקת מסמכים, תשובות מצוות הציות
• חיובים — חשבוניות, אישורי תשלום והתראות על תשלום שנכשל
• תמיכה — אישורים ותשובות בפניות שלכם

אלה הודעות תפעוליות, אירוע אחד — אימייל אחד. Pledgix לא שולחת לכם סיכומים תקופתיים או דיוור שיווקי מהפורטל.

להישאר מעודכנים גם בלי אימייל

כל מה שהאימייל מספר לכם מופיע גם בפורטל עצמו:

1. פעמון ההתראות בסרגל העליון מציג הודעות ציות שדורשות את תשומת לבכם, עם מונה הודעות שלא נקראו — פתיחת שרשור מסמנת אותו כנקרא.
2. עדכונים אחרים נמצאים איפה שהעבודה נמצאת: העברות כספים בעמודי ההעברות שלכם, חשבוניות בחיובים, ותשובות תמיכה בהפניות שלי בתוך מרכז העזרה.

לסיור המלא ראו פעמון ההתראות — להישאר מעודכנים.

טיפ: אם קטגוריית אימייל מסוימת ממש מיותרת עבורכם, ספרו לנו דרך עזרה ותמיכה — הצעה לשיפור היא נושא פנייה אמיתי, והעדפות התראות הן בדיוק סוג ההגדרה שנבנית כשאנשים מבקשים.