רשימת התיוג לקראת השקה

יום ההשקה הוא הזמן הגרוע ביותר האפשרי לגלות קישור קבוצה שבור או מאגר הכפלה שלא מתפעל אף פעם. הריצו את רשימת התיוג הזו בשבוע האחרון שלכם — רצוי פעמיים: מעבר מלא חמישה ימים לפני (שמשאיר זמן לתקן דברים) ומעבר מהיר בלילה שלפני. הכניסו כל פריט לתכנון ← משימות עם אחראי, כדי ששום דבר לא יהיה תלוי בזיכרון.

הערת תוכנית: כמה מהכלים ברשימה הזו מוגבלים לפי דרגה כברירת מחדל — תכנון, הכפלות, ערוצי האימייל/SMS/שיחות אוטומטיות, המודיעין ההיסטורי והמסך החי מגיעים עם Pledgix Pro ו-Political; דרגות תרומה והרשמת קבוצות ציבורית מגיעות עם Pledgix One ומעלה. צוות Pledgix יכול להתאים את הגישה פר קמפיין — דלגו על כל פריט של כלי שהתוכנית שלכם לא כוללת.

מסלול הכסף

שום דבר אחר לא חשוב אם תרומות לא עובדות.

• [ ] בצעו תרומת בדיקה אמיתית — הסכום הקטן ביותר שהגיוני, בדף החי שלכם, מטלפון. השלימו את התשלום מקצה לקצה, ואז ודאו שהתרומה מופיעה בפיד התרומות האחרונות ושאימייל הקבלה מגיע ונקרא נכון (שם הארגון, סכומים, ניסוח).
• [ ] בדקו דרך קישור קבוצה, וודאו שהתרומה נזקפת לקבוצה הנכונה בטבלת כל הקבוצות.
• [ ] בדקו את היעד ויעד הבונוס בהגדרות קמפיין ← גיוס כספים (מקטע יעדים כספיים) — המספרים הנכונים, המטבע הנכון. אם אתם מקבלים תרומות במטבע זר, בדקו מדגמית שאפשרויות המטבע שאתם מצפים להן מוצעות בתשלום.
• [ ] עברו על דרגות התרומה שלכם בזכויות ודרגות — שמות, סכומים, תיאורים וכל כמות מוגבלת בהזדמנויות הקדשה.
• [ ] אם תורמים יתנו בטלפון או בהודעת טקסט, חייגו ושלחו טקסט למספר בעצמכם וודאו את הזרימה (עם ה-PIN של הקמפיין שלכם, אם אתם על הקו המשותף). שימו לב: קמפיינים של Pledgix Go צריכים מספר ייעודי שנרכש משלהם — אין קו משותף ב-Go — וקמפיינים פוליטיים לא יכולים להשתמש בערוץ הטלפון בכלל.

קבוצות וקפטנים

• [ ] כל קבוצה קיימת בלשונית קבוצות עם המוביל, היעד וקוד הקבוצה הנכונים.
• [ ] לחצו צרו קישורים וודאו שלא נשאר באנר "קישורים חסרים" — ב-Pledgix One ומעלה, מדד הקישורים הפעילים (Active Links) בלשונית הסקירה הכללית שלכם צריך להשתוות למספר הקבוצות שלכם.
• [ ] פתחו חמישה דפי קבוצות אקראיים. השם הנכון, היעד הנכון, כפתור תרומה עובד.
• [ ] הקפטנים אישרו את הזמנות הפורטל שלהם ויכולים לראות את הקבוצות שלהם.
• [ ] לקפטנים יש את התבניות שלהם והם יודעים את זמני השליחה המדויקים (ראו גיוס קפטנים שבאמת מגייסים).

הכפלות

• [ ] כל התחייבות של נותן חסות הוזנה בתרומות ← הכפלות — בדקו את המכפיל וקיבולת המאגר של כל מאגר מול מה שנותן החסות סיכם בכתב.
• [ ] ספי ההפעלה וחלונות פעיל מ- / פעיל עד תואמים את התוכנית שלכם. שימו לב לאזור הזמן במאגרים תחומי-זמן.
• [ ] תג הסטטוס של כל מאגר הוא מה שהוא צריך להיות ממש עכשיו — פעיל אם הוא אמור להכפיל בהשקה, נעול אם הוא מחכה לסף, לא פעיל אם אתם שומרים אותו להמשך.
• [ ] שם התצוגה הציבורי בכל מאגר הוא מה שנותן החסות אישר.

הדף עצמו

• [ ] קראו את הסיפור שלכם בקול פעם אחת — תתפסו מה שהגהה שקטה מפספסת.
• [ ] בדקו תמונות גם על מסך גדול וגם על טלפון.
• [ ] אם הסיפור שלכם רץ בכמה שפות, קראו כל גרסה דרך גלולות השפה מעל הסיפור (והחליפו את התפריט הנפתח בכותרת בשביל מסגרת הדף). במיוחד תרגומים שנוסחו במכונה.
• [ ] אם אתם על דומיין משלכם, טענו את הדף מהכתובת המדויקת ההיא וודאו שהוא נפתר באופן מאובטח.

ציר זמן ושלבים

• [ ] בציר זמן ותזמון, ודאו את תאריכי ציר הזמן המדורג שלכם: תחילת ספירה לאחור, קמפיין חי, סיום קמפיין — ואת אזור הזמן.
• [ ] השתמשו בבאנר התצוגה המקדימה החיה בהגדרות כדי לוודא לאיזה שלב הדף שלכם נפתר ממש עכשיו — אם אתם מצפים שמבקרים יראו ספירה לאחור היום, ודאו שהם באמת רואים.
• [ ] החליטו על הפעלת הארכת קמפיין עכשיו, לא בחצות של היום האחרון.
• [ ] אם הרצתם דף בקרוב עם הרשמת קבוצות ציבורית מופעלת (שתיהן אפשרויות Pledgix One ומעלה — קמפיינים של Go עוברים ישר לציר זמן או לשידור חי), ודאו שהרשמות הקבוצות המוקדמות ההן אושרו ושולבו בהסברת ההשקה שלכם.

הסברה, מתוזמנת וטעונה

• [ ] אימיילי ההשקה מנוסחים בסטודיו האימייל ומוגהים — שלחו לעצמכם בדיקה של כל אחד ולחצו על כל קישור. סטודיו האימייל שולח מיידית ולא לפי תזמון, אז החליטו עכשיו מי לוחץ "שלח" ומתי.
• [ ] הודעות ה-SMS טעונות במרכז ה-SMS; רשימות הנמענים מאומתות (הודעה לרשימה של שנה שעברה עם הקישור של השנה היא אסון קלאסי של בוקר השקה).
• [ ] שיחות אוטומטיות מוקלטות ומתוזמנות אם אתם משתמשים בהן.
• [ ] תורמי שנים קודמות הועלו דרך לשונית המודיעין ההיסטורי, עם רשימת ה-LYBUNT שלכם מפולחת לפנייה ייעודית משלה.

אנשים וגישה

• [ ] האנשים הנכונים מחזיקים בתפקידים הנכונים — מי יכול לערוך הגדרות, מי יכול לשלוח הודעות, מי בקריאה בלבד.
• [ ] לפחות שני אנשים יכולים לגשת ללוח הבקרה של הקמפיין ביום ההשקה. טלפון אחד במגירה לא אמור להיות מסוגל לתקוע את הקמפיין שלכם.
• [ ] אם אתם מריצים אירוע, המסך החי נבדק על מחשב האולם האמיתי (ראו הפעלת אירוע חי עם המסך החי).

טיפ: המעבר של הלילה שלפני צריך לקחת 30 דקות, לא שלוש שעות. אם הוא לוקח שלוש שעות, מצאתם בעיות אמיתיות — וזו בדיוק הסיבה שהמעבר המלא הראשון קורה חמישה ימים לפני.